Need Help

Need Help?
Are you an undocumented migrant in need of medical care? Even when you have no legal permit to stay you have the right to health care in The Netherlands. For all non-emergency care your point of contact is a general practitioner (Dutch: ‘huisarts’) in your area of residence. Even if you don’t have enough money to pay for the care, the doctor may not refuse to provide you with necessary health care. His costs can be compensated by the government. If the doctor doesn’t know about this, please show him this website: www.doktersvandewereld.org/zorginfo.

Our organisation
Dokters van de Wereld can assist you in finding medical help. Our consultations are free of charge and confidential. As a neutral (non-governmental) organization we do not pass any personal information to others except for other health care providers. Even if you don’t have money to pay for the costs or even when you have been refused by a doctor we can help and advise you to access health care.

Information leaflet in your own language 
Nederlands
Engels / English
Frans / Français
Spaans / Espagñol
Arabisch / العربية
Turks / Türkçe
Mandarijn / 官話
Indonesisch / Bahasa Indonesia
Portugees / Português

Information video in your own language
Nederlands
Engels / English 
Frans / Français
Spaans / Espagñol
Arabisch / العربية
Farsi / فارسی
Mandarijn / 官話
Portugees / Português

Information and help
We have a telephone helpdesk  you can call or send an e-mail for information or advice. You can also come to our consultation hours in Amsterdam and Den Haag for advice and assistance to find relevant medical care in the regular Dutch healthcare system. We can help almost everybody, so please don’t hesitate to contact us!

In need of urgent medical care during evening, night or weekend?
Look for a ‘huisartsenpost’ in your city. Or go to the emergency ward of a hospital.

IN NEED OF MEDICAL HELP IN A LIFE THREATENING SITUATION?
Call: 112

National helpdesk
Telephone number: 020-4083424
You can leave a voicemail and we will call you back within a few working days.
Or you can send an email to: zorgrecht@doktersvandewereld.org

EYES FOR THE WORLD & DOKTERS VAN DE WERELD
Samen voor het recht op goed zicht

Only in May
You need glasses but do not have residence papers?
VISIT US FOR A FREE EYE CHECK AND GLASSES IF NEEDED!
More information about eye-checks in Amsterdam click here and for Rotterdam click here .
For more information about the project click here.

Alleen in mei 
Een bril nodig maar je hebt geen verblijfspapieren?
KOM LANGS VOOR EEN GRATIS OOGMETING EN ZO NODIG EEN BRIL
Meer informatie voor oogmetingen in Amsterdam, klik hier, voor Rotterdam klik hier
Voor algemene informatie over het project klik hier.

Seulement en mai
Sans papiers et besoin de lunettes?
VISITEZ-NOUS POUR UN CONTRÔLE DES YEUX GRATUIT ET DES LUNETTES EN CAS DE NECESSITÉ !
Pour plus d’informations sur contrôles des yeux dans Amsterdam cliquez ici et pour Rotterdam cliquez ici.
Pour plus d’informations sur le projet cliquez ici.

Consultation hours
The zorgbus is a medical unit on wheels. You don’t need an appointment. Click here for more information about the zorgbus. You can find the zorgbus at the following locations:

Please notice:
Monday 17th of April
> no consultation hours!
Friday 28th of April & 5th of May > only consultation hours at BBB Schuitenhuisstraat!

AMSTERDAM

Monday 13.30- 14.30
Geldersehoofd 70 (voedselbank)
Amsterdam-Zuidoost

Monday 14.45- 16.30
Bijlmerdreef 998 (metro stop Ganzenhoef)
Amsterdam-Zuidoost

Wednesday 16.30- 19.30
We Are Here Group (Vluchtlocaties)
Amsterdam

Thursday 08.30-9.45
BBB Walborg 2A (metro stop Van Boshuizenstraat)
Amsterdam

Thursday 10:00 -13:00
Markt Amsterdam-Zuidoost
Anton de Komplein 120 (metro stop Bijlmer Arena)

Friday 08:30- 09:45
BBB Schuitenhuisstraat 9 (tram stop Dijkgraafplein)
Amsterdam

Friday 10.30-13:00
Nieuwe Herengracht 20 (metro stop Waterlooplein)
Amsterdam

DEN HAAG / THE HAGUE

Met ingang van 01 mei is er alleen nog op dinsdag een Dokters van de Wereld spreekuur:
(overige spreekuren komen te vervallen!)

From 1th of May there is only at Tuesday Dokters van de Wereld consultation hour:
(all other consultations hours will be cancelled!)

A partir du 1er Mai les consultations de Dokters van de Wereld se font seulement:
(toutes les autres consultations seront annulées!)
  

locatieDHkantoorElke Dinsdag/ Every Tuesday/ Tous les mardis
start 12.00u till 15.00u  

Dokters van de Wereld kantoor Den Haag
Buurtcentrum de Mussen
Hoefkade 602
2526 CM Den Haag

You’re also welcome at:

Wednesday 10:00 – 12:00
Vluchtelingenwerk Zuidvleugel
Hooftskade 91
2526 KB Den Haag

 


Onze projecten:

Project: Zorgrecht Nederland

In Nederland verbeteren we toegang tot zorg voor ongedocumenteerde migranten middels spreekuren, onderzoek en pleitbezorging.

LEES MEER

Project: Operatie Glimlach

Tijdens Operatie Glimlach opereren teams van vrijwillige medici kinderen en jongvolwassenen in ontwikkelingslanden.

LEES MEER

Project: Solidariteitsplan Europa

In Griekenland bieden we medische en psychosociale hulp aan kinderen, zwangere vrouwen, ouderen en vluchtelingen.

LEES MEER