Begin 2025 opende Dokters van de Wereld het zorgcafé in Venlo. In dit zorgcafé richten we ons in opdracht van de gemeente Venlo op de toegang tot zorg en het mentale welbevinden van statushouders. Om direct te onderzoeken wat de impact van het zorgcafé is, werd door de Gemeente Venlo aan de organisaties Open Embassy en Vita Valley de opdracht gegeven om een adviesrapport te ontwikkelen over de impact van het zorgcafé, op basis van kwantitatieve en kwalitatieve data en een kosten-baten analyse. Als onderdeel van het onderzoek werden diepte-interviews en focusgroepen georganiseerd.
Het adviesrapport met resultaten is recent gepubliceerd. Ondanks dat het zorgcafé geen klassieke businesscase is, liet een analyse naar de return-on-investment van het zorgcafé zien dat elke geïnvesteerde euro in het zorgcafé €1,60 oplevert. Als de maatschappelijke baten van het zorgcafé worden meegenomen en gekeken wordt naar integrale, domeinoverstijgende en lange termijn effecten, dan blijkt dat de impact van het zorgcafé nog groter is.
Het onderzoek werd uitgevoerd in de opstartfase van het zorgcafé, en een belangrijke conclusie was dat de bekendheid en de zichtbaarheid van het zorgcafé evenals de bezoekersaantallen nog moeten groeien, waarmee de verdere impact zal toenemen. Met een nieuwe opdracht van de Gemeente Venlo om in 2026 het zorgcafé in Venlo door te zetten, gaan het team in regio Oost Zuid hier hard mee aan de slag.
