Dokters van de Wereld zet zich middels verschillende zorgprogramma’s in voor mensen die worden uitgesloten van gezondheidszorg of die barrières ervaren. Dit doen we met een team van 250 gedreven vrijwilligers en 50 betaalde krachten, omdat wij erin geloven dat iedereen recht heeft op zorg.
Het Zorgcafé is een toegankelijke plek waar nieuwkomers (asielzoekers, statushouders en ongedocumenteerden) terecht kunnen bij psychosociale ondersteuners (PSO’ers): een team van medisch en psychosociaal geschoolde professionals die intensief samenwerken met cultuurmediators. Elke nieuwkomer kan tijdens het inloopspreekuur binnenlopen met hun vragen en gezondheidsproblemen om uitleg en advies te krijgen over het Nederlandse gezondheidszorgsysteem. Ook kunnen ze worden begeleid in contacten met reguliere zorgverleners en wordt de drempel tot het krijgen van hulp lager. Het Zorgcafé is een eerste stap naar passende zorg.
Naast inloopspreekuren biedt het Zorgcafé laagdrempelige zorg aan nieuwkomers met (complexe) psychische problematiek zoals ernstige depressie, angststoornissen en PTSS. Het PSO-team biedt individuele GGZ-spreekuren, psychosociale groep bijeenkomsten, psycho-educatie en voorlichting bijeenkomsten over GGZ gerelateerde thema’s. Alle programma’s richten zich op psychosociale ondersteuning, bemiddeling in het vinden van passende zorg en overbrugging van wachttijden naar de reguliere gezondheidszorg.
Wat zijn je werkzaamheden als vrijwilliger?
Psychosociaal Ondersteuner - Medisch
- Samen met cultuurmediators voer je individuele gesprekken met nieuwkomers, je signaleert en beoordeelt de ernst van de hulpvraag en maakt deze bespreekbaar.
- Cliënten doorverwijzen en ondersteunen in hun toegang tot de huisarts of en monitoren tijdens de wachttijd in samenwerking met huisarts.
- Voorlichting geven aan (ongedocumenteerde) nieuwkomers in samenwerking met cultuur mediators over de Nederlandse gezondheidszorg en allerlei onderwerpen eraan gerelateerd.
- Gegevens registreren en verslaglegging in het patiënten systeem van Dokters van de Wereld en deelnemen aan teamoverleg en casuïstiekbesprekingen.
- Afgeronde opleiding en minimaal 2 jaar werkervaring in de zorg (bijv. arts of verpleegkundige).
Welk kennis en ervaring heb je nodig?
- Je hebt minimaal twee jaar werkervaring en aantoonbare ervaring met gespreksvoering.
- Minimaal 8 uur per maand beschikbaar (2 spreekuren, of 1 spreekuur en een voorlichting)
- Spreekuren vinden plaats op woensdag van 14.00-16.00 bij Rozet; Kortestraat 16 in Arnhem
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift. Een extra andere taal zoals bijvoorbeeld Arabisch, Farsi, Oekraïens, Frans of Engels is erg welkom.
- We zijn bij voorkeur op zoek naar iemand die in principe minimaal om de week (minimaal 8 uur per maand) kan komen.
- Je hebt affiniteit met nieuwkomers (ongedocumenteerden, asielzoekers en statushouders) en de intentie om zelfredzaamheid van de nieuwkomer te versterken.
Wij vragen van alle vrijwilligers:
- Bieden van een luisterend oor voor vragen en verhalen van nieuwkomers.
- Identificeren en formuleren van een (mogelijke) hulpvraag achter het verhaal.
- Samenwerking met cultuur mediators.
- Registreren van anonieme gegevens over hulpvragen en acties.
- Deelname aan teamoverleg en casuïstiekbespreking.
Waar en wanneer ga je aan het werk?
Je werkt volgens een rooster, bij voorkeur op een vaste dag, en wordt hierin begeleid door een programmamedewerker van het Zorgcafé. Het Zorgcafé wordt uitgevoerd op verschillende locaties waar je ingezet kunt worden, afhankelijk van je woonplaats.
Zie hier het overzicht van onze (inloop)spreekuren.
Wat bieden wij jou?
Een uitdagende vrijwilligersbaan waarbij je een bijdrage kunt leveren aan de maatschappij. Je wordt verwelkomd en begeleid door een professioneel en collegiaal team binnen een informele organisatie. Je reiskosten worden vergoed. We organiseren iedere maand intervisie, ieder kwartaal een teamoverleg en bieden regelmatig professionele trainingen en workshops aan. Daarnaast bieden wij ook de mogelijkheid tot het volgen van de METS facilitator training.
Solliciteren?!
Ben je geïnteresseerd in deze functie, stuur dan je CV en motivatiebrief via onze website doktersvandewereld.org/vacatures. Voor meer informatie over de inhoud van deze vrijwilligersfunctie kun je contact opnemen met vrijwilligers@doktersvandewereld.org.
